Vsebina
Ne glede na vaš položaj ali položaj, lahko vedno pokažete profesionalnost pri delu. Elementi profesionalnosti so enaki, ne glede na to, ali ste predsednik podjetja, upravni pomočnik, prodajalec, telemarketer, mojster, tovarniški delavec ali pomočnik v lokalni trgovini z živili. Biti strokovnjak je vse o vas in kako prinašate ta element profesionalnosti, kar počne.
Navodila
-
Spoštuj vse. To pomeni, da je treba vaše sodelavce, osebo po telefonu, neznanca v dvigalu, vsakogar, ki pride v stik z vašim delom, obravnavati enako, kot bi želeli, da vas obravnavajo.
-
Nasmehnite se in poskrbite za najboljše. Simpatija in razumevanje sta zelo uspešna v ustvarjanju vzdušja timskega dela, timsko delo pa vsekakor predstavlja vse, kar se tiče profesionalnosti.
-
Ponudite svoje znanje manj izkušenim. Naj vedo, da lahko pridejo k vam kadar koli za pomoč. Ne pozabite: strokovnjak je tudi učitelj in mentor.
-
Priznaj svoje napake. Presenečeni boste nad tem, koliko ljudi lahko razumete, ko priznate, da so naredili napako. Včasih vsi delamo napake, in priznanje, da ste naredili napako in da ste pripravljeni popraviti, je znak, da niste samo človek, ampak tudi resnični strokovnjak.
-
Vzemite vodilno vlogo, kadar je to mogoče. Pokažite, da ste pripravljeni sprejeti odgovornost in doseči rezultate.
-
Pokažite temeljne vrednote profesionalnosti - ustrezno obleko, točnost, organiziranost in predanost svojemu delu. To so pomembne lastnosti, ne glede na položaj, ki ga imate v podjetju. To so znaki vaše profesionalnosti.
