Vsebina
Vaša oglaševalska kampanja lahko potrošnikom pokaže vse njihove lastnosti ali vse pomanjkljivosti konkurence. Pozitivni oglasi imajo optimističen ton: spodbujajo posameznika k nakupu izdelka ali storitve in poudarjajo, da se bodo stvari izboljšale, če se bodo. Negativni oglasi pa opozarjajo na slabe posledice za posameznike, ki ne kupujejo tega, kar prodajate. Oba modela imata uporabe, pa tudi pomanjkljivosti.
Pozitivni oglasi
Oglaševalec je v intervjuju za New York Times (ameriški časopis z veliko naklado) dejal, da optimistični oglasi Američanom nakazujejo, da se bodo stvari izboljšale. Oglasi, ki kažejo pozitivne rezultate, če potrošnik preizkusi nov izdelek, se preseli v vaše podjetje ali se pridruži vojski, izkoristijo optimizem. Če želite zgraditi ugled svojega podjetja ali izdelka, bodo pozitivni oglasi potrošnikom dali razloge za samozavest in preizkus, kaj ponujate.
Negativni oglasi
Negativni oglasi delujejo tako, da potrošnike opozorijo na strašne posledice, če ne spremenijo vedenja - nešteto oglasov proti kajenju uporablja ta pristop - ali tako, da dokažejo manjvrednost konkurenčnega podjetja. Negativni oglasi pogosto uporabljajo pozitivne elemente. Oglasi Mac v začetku 21. stoletja so opozorili na pomanjkljivosti sistema Windows, ki preprečujejo prednosti blagovne znamke Mac. Z poudarjanjem področij, na katerih premagujete konkurenco, lahko negativni oglasi povečajo vašo prodajo.
Občutki
Način, kako ljudje občutijo oglase, ima pomembno vlogo pri ustvarjanju želenih učinkov. Medtem ko ima večina potrošnikov raje pozitivne oglase, pravi New York Times, vendar se lahko med gospodarsko krizo odzovejo negativno, če je oglas preveč optimističen ali pretirano obljublja.Po drugi strani pa lahko negativni oglasi potrošnikom pustijo grenak okus, če se zdijo okrutni; ta negativni občutek lahko umaže ime vašega podjetja, pa tudi ime vašega tekmeca.
Premisleki
Če izberete negativno akcijo, se prepričajte, da gre za natančno akcijo. Poudarjanje področij, na katerih je vaš izdelek boljši, je povsem zakonito, vendar lahko izkrivljanje, kako slabi so tekmeci, povzroči sodne postopke. Potrošniki lahko tudi sklenejo, da če vse, kar počnete, slabo govorite o konkurenci, je to znak, da jim nimate kaj pozitivnega ponuditi. Najvarnejša poteza, komentirajo nekateri strokovnjaki iz panoge, je, da vaši oglasi ostanejo realistični, bodisi s pozitivnim ali negativnim učinkom.