Vsebina
Utemeljitve in izgovori so stvari, ki jih šefi in starši zagotovo ne marajo slišati. Oba izraza vključujeta razlago nečesa na posebej ne zelo dober način. Oba se sicer ukvarjata z opisovanjem nečesa, kar se je že zgodilo, vendar nista povsem enaka. Utemeljitve potrjujejo, da je bilo dejanje veljavno in pravilno, medtem ko izgovori pojasnjujejo, zakaj so bile storjene napake.
Utemeljitve
Namen utemeljitve je pokazati, da je bilo nekaj narejeno pravilno. Utemeljitev pomeni, da navedete razloge ali pojasnila, s katerimi zagovarjate ali podpirate trditev, da je bila odločitev dobra ali pravilna. Tako kot izgovori tudi pri napakah ali napakah pogosto pride do utemeljitve. Utemeljitve pa so poskus, da se napaka ne prizna. Če na primer João vzame plačo, gre v igralnico in v igri s kartami izgubi vse, je verjetnost, da se bo moral soočiti z zelo jezno ženo, velika. Naslednji dan zakriči in reče, da je naredil zelo neumnost. Ko João odgovori, da bi lahko zaslužil veliko denarja in da je bila to dobra ideja, ker moramo tvegati, da nekam pridemo in bi vse ponovil, svojo odločitev upravičuje.
Iskanje razlogov
Utemeljitve niso vse slabe. V nekaterih primerih se ljudje odločajo brez razmišljanja. Vendar lahko prenagljene odločitve ali dejanja dobro delujejo. Morda so celo najboljša izmed vseh možnih možnosti, le da oseba res ne ve, zakaj je to storila, in morda je ni ravno motiviral kap briljantnosti. Ko je nekdo pred izbiro, lahko oseba v tej situaciji sklene, da je verjetna in inteligentna. Ta primer je tudi utemeljitev.
Oprostite
Za razliko od utemeljitev, ki vključujejo prevzem lastništva - čeprav pogosto iz napačnih razlogov - so izgovori namenjeni izogibanju odgovornosti in krivdi. Izgovori brez razlage pojasnjujejo, zakaj je šlo kaj narobe. Klasičen primer je priljubljeni rek: "Pes mi je pojedel domačo nalogo". S tem deček dejstvo, da domače naloge nima v rokah možnega, a malo verjetnega dogodka, na katerega ne more vplivati.Ko nekdo naredi recept, ki se ne izkaže pravilno, namesto da bi priznal, da je naredil nekaj narobe, mu očita, da nima sveže zelenjave ali da recept ni bil pravilno napisan. V tem primeru oseba ustvari izgovor.
Socialni izgovori
Izgovori imajo tudi druge namene. V družbenem kontekstu so izgovori "bele laži", izrečeni "iz vljudnosti" in preprečujejo, da bi prizadeli občutke drugih. Jane na primer povabi Bruna in Marto na večerjo doma. Bruno in Marta nista razpoložena, da bi se v petek zvečer vozili eno uro in prečkali mesto, Janeina hrana pa nista zelo rada. Torej si izmišljujejo, češ da že imajo še eno obveznost. Niso povedali, da je njihova druga zavezanost televiziji. Ta odnos je opredeljen kot izgovor.
