Vsebina
Po podatkih revije Fortune and All Business je Google četrta najbolj priljubljena družba v ZDA. Bila je tudi najboljša družba za delo v letih 2007 in 2008. Glavni razlog za to občudovanje je njena multidisciplinarna struktura, ki jo Google ohranja z vodstvenimi sposobnostmi in inovativnimi tehnikami upravljanja.
Google ima netradicionalno multidisciplinarno strukturo (slika pretoka procesa Christopher Hall iz Fotolia.com)
Zgodovina
Leta 1998 so ga ustanovili Larry Page in Sergey Brin. Google je vedno deloval z geslom "ne delaj zla". Ta moralni kodeks pomaga voditi vaše zaposlene, ker jim Google v določenem trenutku daje odgovornost za njegovo upravljanje. Da bi ohranili inovacijski duh, na katerem je bilo podjetje ustanovljeno, zaposleni v Googlu delajo do neke mere zase. Imajo svobodo, da 70% svojega časa porabijo za naloge podjetja, 20% za projekte po svoji izbiri in 10% za nove projekte na katerem koli področju njihovega interesa.
Upravljanje podjetij
Pravilo "70-20-10" je vodilna smernica, vendar zaposlenim omogoča tudi tveganje. Vodstvo podjetja Google spodbuja neposredne stike med zaposlenimi in upravljavci namesto bolj formalnih kanalov. Vodstvo tesno sodeluje s svojimi podrejenimi in drugimi oddelki v večstranskem upravljanju. Odprte komunikacije prispevajo k organizacijski strukturi, njena politika idej pa je ena izmed najbolj pomembnih v medijih, saj zaposlenim daje občutek, da prispevajo k ciljem podjetja.
Cilji
Namesto določanja ciljev Google pomaga zaposlenim pri doseganju ciljev, ki si jih sami postavljajo. Podjetje vidi svoje vodje kot voditelje, ki navdihujejo in pooblastijo svoje podrejene. Google nadzoruje odgovornosti svojih zaposlenih na enak način kot vlada ZDA: z mehanizmi nadzora in ravnovesja. Vsi zaposleni določajo in vrednotijo cilje vsake tri mesece, pri čemer uporabijo meritve, ki jih sami izberejo, da bi spremljali njihov napredek, vendar Google ponuja tudi predloge. Nadzorniki delujejo kot menedžerji, da zagotovijo, da zaposleni dosežejo svoje cilje, vendar jih zaposleni vidijo kot vodje, ker sami določajo meje.
Učinki
Vodstvo podjetja omogoča zaposlenim, da po potrebi spremenijo parametre. Spodbujamo jih, da vodijo svoje delo, ocenijo svoje delo in predlagajo boljše načine za izpolnjevanje svojih dolžnosti. Vodje Googla želijo, da njihovi zaposleni "razmišljajo na glas" in spodbujajo odprte razprave o svojih ciljih in načinih, kako jih doseči. Struktura spodbuja preglednost, saj lahko njeni zaposleni vidijo vodilno vlogo in prispevajo k njej. Tako imajo skoraj vsi zaposleni dostop do večine srečanj. Vodstvo Googla se zaveda, da je v podjetju vsakdo pomemben, zaposleni pa čutijo odgovornost za rezultate svojih projektov.
Koristi
Googlove metode privabljajo talente, ker podjetje verjame, da je mogoče voditi z uporabo vizije, ki jo imajo vsi. Medtem ko mnoga podjetja uporabljajo birokratsko in linearno kontrolo, Google svojim zaposlenim omogoča, da določijo in vzdržujejo svoje lastne standarde. Ta vrsta odprte politike se pretvori v edinstveno korporativno strukturo, ki navdihuje dobro voljo in usmerjanje. Google zaposleni radi svoje delo, ne samo za majhne prednosti, kot so flextime in bonuse, ampak zato, ker imajo radi delo, ki prihaja iz njihove strukture sodelovanja.