Vsebina

• Navodila
• Neveljaven ali potekel e-poštni naslov
• Neveljavno geslo
• Kako

Da bi zaščitili zasebnost uporabnikov, mora postopek prijave na Facebook zahtevati vnos e-poštnega naslova, uporabniškega imena ali številke mobilnega telefona ter geslo. Medtem ko se lahko v osebni napravi odločite za funkcije »Zapomni si me« in »Zapomni si moje geslo«, se lahko zgodi, da se morate ročno prijaviti v svoj račun. Če ne morete najti računa na strani za prijavo, lahko za obnovitev uporabite več korakov.

Navodila

Zagotavljanje več e-poštnih naslovov za preprečevanje blokade računa (Dan Kitwood / Getty Images News / Getty Images)

Neveljaven ali potekel e-poštni naslov

1. Če nimate več dostopa do e-poštnega naslova, ki je povezan z vašim računom Facebook, ker je neveljaven ali je potekel, poiščite svoj račun s prijavo z nadomestnim e-poštnim naslovom. Registrirali, ga vnesite v "E-pošta" na strani za prijavo. Vnesite svoje geslo in izberite gumb "Prijava". Če ni uspešno, vnesite številko mobilnega telefona v "E-pošta" na strani za prijavo. Vnesite svoje geslo in izberite gumb "Prijava". To bo delovalo, če ste registrirani za SMS na Facebooku. Če ne uspe, v polje »E-pošta« na strani za prijavo vnesite nadomestni e-poštni naslov. Vnesite svoje geslo in izberite gumb "Prijava". Če še niste mogli identificirati svojega računa, izpolnite in pošljite »Ne morem dostopati do svojega računa«, ki ga najdete na facebook.com/help. V levem stolpcu kliknite »Išči teme pomoči«. V razdelku »Upravljanje računa« kliknite možnost »Prijava in geslo«. Kliknite na "Ne spomnim se, kateri e-poštni naslov uporabljam za prijavo v Facebook" in kliknite povezavo z možnostjo 5. Kliknite povezavo "Ne morem identificirati računa" v spodnjem levem kotu strani, na katero želite dostopati do poročila.

   
   

2. Ko se prijavite, kliknite možnost »Nastavitve računa«, ki se prikaže pod možnostjo »Račun« v meniju, ki je v zgornjem desnem kotu katere koli strani.

3. Kliknite povezavo »Spremeni« poleg možnosti »E-pošta« na kartici »Nastavitve«. Oglejte si trenutne e-poštne nastavitve in uredite vse, kar želite upravljati e-poštne naslove, s katerimi se lahko prijavite.

Neveljavno geslo

1. Pojdite na facebook.com/recover.php v brskalniku.

2. Vnesite e-poštni naslov ali številko mobilnega telefona v polje »E-pošta ali telefon«, ki se prikaže na vrhu strani, ali vnesite uporabniško ime Facebooka v predvideni prostor. Če ne poznate e-poštnega naslova, številke mobilnega telefona ali uporabniškega imena, ki je povezano z računom, vnesite svoje ime in ime prijatelja v prostorih na dnu strani in kliknite »Išči« .

3. Vnesite besede, ki se prikažejo v varnostnem polju, da potrdite zahtevo in kliknite »Pošlji«.

   
   

4. Če se podatki, ki so prikazani na strani z rezultati, ujemajo z vašim računom, kliknite možnost »Ponastavi geslo« za dostop do računa.

Kako

• Prosite prijatelja, da vas poišče na svojem seznamu prijateljev. Če je račun še vedno aktiven, vam lahko povedo, katero uporabniško ime je tam.