Vsebina
Receptor je običajno prva oseba, ki jo zagledate ob vstopu v pisarniško okolje. Njegova glavna vloga v kateri koli organizaciji, bodisi v javnem, zasebnem ali prostovoljnem sektorju, je, da organizacijo profesionalno zastopa gostom, prav tako pa nudi osnovno podporo pri administrativnih nalogah, razporejanju in drugih nalogah. Receptorji so lahko v administrativni podpori ali pa so nedavno diplomirani študentje, željni spoznavanja notranjega delovanja podjetja, ki ga zanima.
Upravni
Eden od ciljev receptorja je podpora upravni funkciji podjetja. Kopiranje, arhiviranje in priprava dokumentov, pa tudi organiziranje pisarniškega materiala in zagotavljanje osnovnih potrebščin nadrejenim. Obravnava tudi poslano in prejeto pošto.
Storitev za stranke
Glavni cilj tega poklica je služba za stranke. Receptor se s prijaznim strokovnim pozdravom javi na telefon in usmerja klice na notranje stranke. Odgovarjanje na splošna vprašanja strank in potencialnih strank o delovnem času, razpoložljivih izdelkih, storitvah in honorarjih je tudi v okviru nalog receptorja.
Upravljanje sestankov
Drug cilj receptorja je upravljanje urnika za podjetje. Vodi urnik sestankov, vključno z novimi rezervacijami, odpovedmi in spremembami sestankov. Imeti dobre organizacijske sposobnosti in pozornost do detajlov sta bistveni veščini tega strokovnjaka.
Druge naloge
Priprava pisarniške kave, prigrizkov in prigrizkov na sestanke in klicanje članov ekipe so primeri drugih nalog receptorja. V nekaterih pisarnah receptorji zbirajo sredstva za socialni odbor, dostavljajo parkirne karte in jutranjo pošto.
