Vsebina

• Navodila
• Dostopajte do e-pošte prek nadomestne e-pošte
• Dostop do e-pošte brez uporabe nadomestnega e-poštnega naslova
• Kako

Prikličite dostop do računa v storitvi Yahoo! Mail lahko frustrira, če ne poznate odgovorov na skrivna vprašanja. Ko ste ustvarili račun, ste v obrazec Yahoo vnesli nekaj osebnih podatkov ki vam lahko pomagajo obnoviti geslo. Če poznate poštno številko ali nadomestni e-poštni naslov, ki je registriran v računu Yahoo, lahko geslo preprosto prikličete iz e-pošte.

Navodila

Uporabite nadomestno e-poštno sporočilo, da ponovno pridobite dostop do svojega Yahoo! Mail (e-poštno sporočilo 2 od chrisharvey iz Fotolia.com)

Dostopajte do e-pošte prek nadomestne e-pošte

1. Vnesite spletno mesto Yahoo! Pošta in kliknite »Ne morem dostopati do svojega računa«.

2. Izberite možnost »Mislim, da se je moj račun morda spremenil« in kliknite »Naprej«.

3. Vnesite ID Yahoo! in varnostno kodo na ustreznih poljih. Kliknite "Naprej".

4. Vnesite nadomestno e-poštno sporočilo, ki ste ga navedli ob ustvarjanju računa Yahoo! Mail. Yahoo! daje namig za vneseno nadomestno e-poštno sporočilo (<*@ hotmail.com "> strong>*@ hotmail.com ali <** @ gmail.com "> strong>**@gmail.com). Kliknite naprej in Yahoo! vam bo poslal e-poštno sporočilo s povezavo za ponastavitev gesla.

   
   

Dostop do e-pošte brez uporabe nadomestnega e-poštnega naslova

1. Pojdite na spletno mesto Yahoo! Pošta in kliknite »Ne morem dostopati do svojega računa«.

2. Izberite možnost »Mislim, da se je moj račun morda spremenil« in kliknite »Naprej«.

3. Vnesite ID Yahoo! in varnostno kodo na ustreznih poljih. Kliknite "Naprej".

4. Izberite »Uporabi moja skrivna vprašanja« in kliknite »Naprej«.

5. Potrdite datum rojstva, državo prebivališča in poštno številko. Upoštevajte, da ste se po ustvarjanju računa morda premaknili, zato ustrezno posodobite podatke. Kliknite "Naprej".

6. Odgovorite na vprašanje za opomnik z geslom in ga ponastavite.

Kako

• Če še vedno ne morete dostopati do računa Yahoo! Mail, poskusite uporabiti center za pomoč za Yahoo! Tam boste našli odgovore na najpogostejša vprašanja ali pa se obrnite na oddelek za pomoč strankam.