Vsebina

• Navodila

HP Support Assistant je program, ki je vnaprej nameščen na vseh računalnikih HP in Compaq. Samodejno se zažene, ko zaženete računalnik in uporabniku omogoči, da odpravi težave s sistemom, povezane s samodejnimi posodobitvami, nastavitvami in interno diagnostiko. Če ne želite uporabljati čarovnika za podporo HP ali če želite uporabiti drug program, ki deluje podobno, lahko programsko opremo onemogočite.

Navodila

HP-jev čarovnik za podporo je program, ki je nameščen na vseh računalnikih HP in Compaq (George Doyle / Stockbyte / Getty Images)

1. Kliknite »Start« in nato »Nadzorna plošča«. Nato kliknite "Sistem in vzdrževanje".

2. Kliknite "Administrative Tools" in kliknite "System Configuration". Vnesite skrbniško geslo, če vas sistem pozove. S tem boste zagnali pripomoček za nastavitev sistema. Kliknite zavihek »Zagon«. Po tem boste videli seznam zagonskih programov. Pomaknite se navzdol s kurzorjem, počistite možnost »HP Support Assistant« in nato kliknite »V redu«, da shranite spremembe. Znova zaženite računalnik. S tem boste onemogočili HP Support Assistant.

3. Kliknite meni »Start« in kliknite »Nadzorna plošča«, če želite odstraniti program HP Support Assistant. Kliknite »Programi« in kliknite »Programi in funkcije«, da odprete okno »Odstrani ali spremeni program«. S kurzorjem potisnite okno navzdol, kliknite »HP Support Assistant« in nato »Odstrani«. Če ste pozvani, vnesite skrbniško geslo in kliknite »Nadaljuj«. Potrdite, da želite odstraniti ta program. Čarovnik za namestitev se zažene in samodejno odstrani HP Support Assistant.