Vsebina
Če prijatelji pravijo, da je vaš telefon zaseden, kadar koli pokličejo, boste morda morali odpraviti težavo s telefonom. Morda ne deluje več ali ne deluje, v tem primeru se boste morali obrniti na svojega operaterja.
Korak 1
Pokličite s stacionarnega ali prijateljskega mobilnega telefona, tako da boste lahko slišali sporočilo ali signal zasedenosti, ki ga drugi slišijo, ko pokličejo na vaš mobilni telefon. Če želite pravilno najti težavo, morate natančno vedeti, kaj se dogaja, ko vas ljudje ne morejo poklicati, natančneje, da ugotovite, ali slišijo signal zasedenosti ali mobilni telefon prehaja naravnost na glasovno pošto. .
2. korak
Pokličite z mobilnega telefona. Če prejmete sporočilo o napaki, je klic prekinjen ali ni končan, se obrnite na ponudnika storitev. Nekateri telefoni brez pogodbe bodo morda zahtevali, da svoj mobilni telefon aktivirate za nov mesec tako, da na svoj mobilni telefon pokličete in ga pred prejemom posredujete, da vnesete aktivacijsko kodo.
3. korak
Povežite telefon in se prepričajte, da je popolnoma napolnjen. Če mobilni telefon ni napolnjen, bo dohodne klice samodejno preusmeril na glasovno pošto, prikazal signal zasedenosti ali sporočilo o napaki.
4. korak
Preverite uporabniški priročnik za svoj mobilni telefon. Nekaterih mobilnih telefonov je mogoče samodejno znova zagnati tako, da pet minut odstranite baterijo in odstranite kartico SIM. Zamenjajte baterijo in kartico, da povrnete telefon na tovarniške nastavitve. Če pokličete telefonsko številko za pomoč ponudnika mobilnih telefonov, vam bodo verjetno naročili, da izvedete to obnovitveno funkcijo.
5. korak
Preverite stanje pri mobilnem operaterju in se prepričajte, da vam ne manjka plačilo. Če vam je na zadnjem računu zmanjkalo minut ali ste zamudili datum plačila, bo storitev mobilne telefonije verjetno ustavljena, dokler ne plačate računa.
6. korak
Pokličite tehnično podporo ponudnika mobilnih storitev ali se obrnite na strokovnjaka za popravila, ki deluje v vašem operaterju.