Vsebina
Ena največjih zanimivosti Skypea je možnost telefoniranja z drugimi uporabniki. Ti klici so lahko brezplačni ali plačljivi: brezplačno, če se hkrati pogovarjate samo z enim uporabnikom, in plačljivo, če gre za konferenco. Ne glede na to, kako pokličete, ne boste prišli daleč, če Skype ne zazna vaše kamere. V tem primeru bo oseba na drugi strani videla samo črni kvadrat, kjer naj bo vaš videoposnetek.
Preproste rešitve
Upajmo, da je težavo s spletno kamero enostavno najti in rešiti. Preverite osnovne možnosti in se prepričajte, da je vse pravilno nameščeno. Prepričajte se na primer, da je kamera vklopljena. Če ni vgrajen v računalnik, preverite, ali je pravilno priključen. Če je izklopljen ali prekinjen, ga Skype ne bo mogel uporabljati za video klice.
Posodobitve
Posodobitev vsega ustreznega lahko reši vašo težavo in pomaga Skypeu, da zazna vašo spletno kamero. Če želite posodobiti Skype: Odprite program, kliknite »Pomoč« in nato »Preveri, ali so na voljo nove posodobitve«. Če je mogoče, sledite navodilom za njegovo posodobitev. Gonilnike za spletno kamero posodobite tudi na spletnem mestu proizvajalca. Nazadnje namestite vse posodobitve za Windows in DirectX, če so na voljo. Znova se prijavite v svoj Skype račun in poskusite vzpostaviti video klic.
Gonilniki spletne kamere
Tudi če so gonilniki spletne kamere posodobljeni, lahko z njimi obstajajo težave.Prepričajte se, da je navedena v upravitelju naprav. Če želite to narediti, kliknite meni "Start" in nato "Nadzorna plošča". Poiščite in kliknite »Strojna oprema in zvok« in nato »Upravitelj naprav«. Izberite "Slikovne naprave" in poiščite svojo spletno kamero. Datoteke za pomoč Skype predlagajo ponovno namestitev gonilnikov, če niso navedeni. Nato se odjavite iz Skypea in počistite možnost za zagon z operacijskim sistemom Windows ali samodejno prijavo ob zagonu Skypea. Znova zaženite računalnik. Ko je popolnoma povezan, znova odprite Skype, se prijavite in poskusite znova vzpostaviti video klic.
Preverite nastavitve
Datoteke za pomoč Skype priporočajo, da preverite nastavitve klica. To lahko da dodatne informacije o težavah z različnimi vidiki klica. Kliknite "Informacije o kakovosti klica", da prikažete stanje vaše spletne kamere, mikrofona, zvočnika, računalnika in internetne povezave. Poiščite težave na teh lokacijah. Če Skype zazna težavo z njimi, tudi na spletni kameri, lahko zagotovi več informacij, ki lahko pomagajo pri odpravljanju težave.
