Vsebina
Preiskovalni intervju je orodje, ki ga uporabljajo policija, vojska in številni zasebni in notranji preiskovalci. Postopek je sestavljen iz postavljanja ciljnih vprašanj in omogočanja anketirancem, da govorijo, medtem ko zasliševalci opazujejo njihovo vedenje. Ta vrsta razgovora se lahko uporabi tudi za določitev primernosti kandidata za iskanje zaposlitve. Preiskovalni intervju, ki se uporablja v doslednem in pravilnem nadzornem sektorju v notranjih zadevah, lahko zmanjša notranje kraje.
Priprava
Ustrezna priprava na preiskovalni intervju pomeni skrbno branje posebnosti situacije v najmanjši podrobnosti, še posebej, če obstajajo nekatera poročila o tej temi. V najslabšem scenariju preiskovalnega intervjuja za zaposlitev, skrbno preberete prijaviteljevo življenjepis in preverite njihove reference, da jim bo pomagal bolje spoznati njihov profil.
Odpiranje
Intervju začnite s pogovorom, vprašajte intervjuvance, kdo so in kaj delajo, če jih še ne poznate. Splošni cilj odpiranja z neformalnim pogovorom je do neke mere razorožiti intervjuvanca in mu omogočiti, da se mu zdi naslednje vprašanje, ki bo težje. V intervjuju za zaposlitev vprašajte kandidate njihova imena, če so slišali za podjetje in zakaj želijo delati na njem, je dober način za prekinitev ledu.
Postavljanje pravih vprašanj
V primerih suma kaznivega dejanja postavljajte vprašanja zelo taktično in zdi se, da so na isti strani osebe, ki jo zaslišujete. Neposredne obtožbe se pogosto zgrešijo v situacijah, ko lahko toženec zapusti pogovor, kar je vedno tako, razen če ste policist, ki ima osumljenca. Namesto tega se posvetujte s skrbnimi vprašanji, ki anketiranca spodbujajo k pripovedovanju svojih zgodb. Pazite na motnje, ki pogosto kažejo na laži.
Usmerjanje poteka pogovora
Pogovori se morajo začeti s tem, da anketiranec izrazi svoje občutke glede vsebine. Naslednji korak je primerjava podrobnosti začetnih poročil s končnimi različicami, da se potrdi resničnost informacij ali ujame laži poročevalcev. Srečanje zaključite z izpodbijanjem odgovorov z možnimi scenariji in po njihovih reakcijah. V okviru razgovora za zaposlitev je to lahko preprosto vprašanje o tem, kako bi kandidat obravnaval težko situacijo na delovnem mestu. V okviru preiskave o neprimernem obnašanju, ki predstavlja trdne dokaze, da je oseba vpletena in prosi za obrambo, čemur sledi pregled celotnega scenarija, se zaključi preiskovalni intervju. Nikoli ne poskušajte pridobiti priznanja krivde s tem, da trdite, da imate dokaze, ko nihče ni prisoten, saj bi to lahko sprožilo postopek obrekovanja. Prilagodite pristop v primeru preiskovalnih razgovorov z delom, tako da svoja vprašanja zastavite v lažjem tonu kot zaslišanje, da bo ustrezalo naravi situacije.
