Vsebina

• Navodila
• Po telefonu
• Po pošti
• Prek izdajatelja kartice
• Kako

Kadar zahtevate storitve ali izdelke, ki zahtevajo mesečno plačilo, je to včasih lahko težavno, če se želite mesečno obrniti na ponudnika storitev za plačilo. Če ste kot veliko ljudi, se boste odločili, da bodo plačila samodejno bremenila vaš bančni račun. Čeprav se ta možnost samodejne bremenitve morda dolgoročno zdi priročna, je lahko tvegano. Tudi če izdelkov in storitev ne prejemate več, nekatera podjetja še naprej zaračunavajo na vaš račun. Če ste se odločili, da iz bančnega računa odpravite samodejne bremenitve, so enostavne rešitve za ustavitev plačil.

Navodila

Kako ustaviti samodejno bremenitev z bančnega računa (slika bankovcev Alison Bowden iz Fotolia.com)

Po telefonu

1. Pokličite službo za pomoč strankam v podjetju, ki samodejno bremeni vaše bančne račune. Če nimate poslovne telefonske številke, obiščite spletno mesto podjetja in poiščite povezavo »Pišite nam«. Večina zakonitih podjetij ima kontaktne podatke na svoji spletni strani.

2. Izberite možnost pogovora s predstavnikom za prodajo ali zaračunavanje storitev.

3. Predstavniku podjetja povejte, da na bančnem računu ne želite več samodejnih bremenitev. Bodite prepričani, da dobite ime zastopnika in številko potrditve, če boste pozneje potrebovali dokazilo, da ste poklicali, in naredili zahtevo za preklic.

Po pošti

1. Napišite pismo o odpovedi družbi in navedite svojo željo, da ustavite samodejne bremenitve. Na pismo morate navesti številko računa, vaš podpis in datum, ko ste ga napisali.

   
   

2. Kopijo podpisanega pisma naredite v svojih zapisih.

3. Pošljite pismo o preklicu podjetju, ki odšteje samodejna plačila na vaš bančni račun. Če nimate poštnega naslova, lahko obiščete spletno mesto podjetja ali se obrnete na službo za pomoč strankam. Upoštevajte, da nekatera podjetja zahtevajo, da je naročilo oddano v določenem številu dni pred naslednjim obračunskim obdobjem.

Prek izdajatelja kartice

1. Obrnite se na banko ali finančno institucijo, ki je odgovorna za vašo kartico, če opazite, da se samodejne bremenitve niso ustavile.

2. Prosite svojega bančnega zastopnika, da zaklene vaš račun ali debetno kartico, da se samodejne bremenitve ustavijo. Vaša banka lahko ali pa tudi ne zahteva plačila za blokiranje.

3. Prosite svojo banko, da prekliče vašo debetno kartico, če možnost zaklepanja na kartici ni na voljo. Ko bo vaša stara kartica preklicana, bo banka izdala novo kartico za zamenjavo.

   
   

4. Vprašajte ime zastopnika banke in referenčno številko vaših osebnih evidenc.

Kako

• Pozorno spremljajte svoj račun po sporazumu o preklicu.