Strategije reševanja konfliktov v razredu - Članki

Strategije reševanja konfliktov v razredu

Konflikti v razredu so neizogibni. Osebnosti lahko trčijo ali pa ima nekdo slab dan. Pomembno je, da se konflikti rešijo čim prej, preden se začnejo stopnjevati. Otroci, zlasti tisti v primarnem in primarnem izobraževanju, morda ne bodo sposobni sami reševati konfliktov. Učitelji lahko pomagajo tako, da učencem zagotovijo orodja, ki jih potrebujejo za mir v razredu.

Konflikti so del bivanja v razredu (podoba šolskih dni po Alexey Klementiev iz Fotolia.com)

Vzpostavitev pozitivnega okolja

Reševanje konfliktov najbolje deluje v šolski kulturi, ki spodbuja občutek za skupnost in medsebojno spoštovanje med učitelji in učenci. Učitelji bi morali služiti kot zgled otrokom, da se naučijo, kako ravnati z drugimi na pozitiven in ustrezen način. Učenci naj razumejo pravila in pričakovanja šole, ki jo učitelji sprejmejo v učilnico. Skladnost in nepristranskost v okolju, ki zagotavlja podporo, je ključnega pomena.

Otroci se lahko naučijo reševati konflikte v svojih učilnicah (otroška slika Mat Hayward iz Fotolia.com)

Gradimo skupnost v sobi

Zgradite močno skupinsko skupino. Tako se bodo konflikti minimizirali in lažje bodo reševali tiste, ki se pojavljajo. Učitelji začnejo graditi razredno skupnost na začetku šolskega leta ali novega semestra. Obstaja veliko virov na internetu (in objavljenih v komercialne namene), ki ponujajo dejavnosti in igre za učence vseh ravni šolanja. Te dejavnosti so oblikovane tako, da pomagajo študentom, da se med seboj spoznajo in se naučijo sodelovati. Obstaja manj konfliktov, ko učenci čutijo, da so del ekipe in vsi delajo v smeri skupnih ciljev.

Učitelji opredeljujejo ton sodelovanja v razredu (učiteljska slika Twilight Dragon iz Fotolia.com)

Mediacija

Odvisno od stopnje konflikta in okoliščin, ki jih to zadeva, je mogoče rešiti problem s posredovanjem. Kolegi in odrasli se lahko usposobijo za tehnike mediacije. Obstaja veliko virov na internetu poleg komercialnih programov, ki lahko pomagajo pri tem. Mediatorji spodbujajo tiste, ki so v konfliktu, da si ogledajo stališče drug drugega, tako da vsak učenec pove svojo stran zgodbe in zagotovi, da se to stori na dejanski in miren način. Ugotovite, kaj se je zgodilo z vseh vidikov, preden se pogovorite o občutkih. Študent je potrjen, ko mu je dana možnost, da pove, kako se je situacija počutila. Mediatorji se osredotočajo na pozitivne. Ponujajo možnosti za reševanje problemov, vendar na koncu zapustijo odločitve za tiste, ki so vpleteni v konflikt. Pomembno je, da se učenci počutijo pooblaščene, da najdejo svoje odgovore. Udeleženci se lahko zavedajo, da so se morali sporazumeti, vendar bi morali vsi sodelujoči izginiti, da bi se bolje počutili, kaj se je zgodilo. Dobra rešitev je situacija, ki prinaša koristi vsem.

Nadaljnje ukrepanje

Po rešitvi konflikta in vrnitvi učencev v svoje dejavnosti mora učitelj opazovati učence, da se prepričajo, da rešitev deluje. Otroci morda potrebujejo nežno opozorilo na problem, o katerem so razpravljali, in rešitev. Učitelji lahko učencem omogočijo, da sami poskušajo rešiti problem, vendar morajo biti pripravljeni posredovati, če ugotovijo, da bo konflikt izpod nadzora. Za uspešno reševanje konfliktov je potrebna potrpežljivost in praksa.